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- 新增 AdminTicketReportVO 类用于工单报表导出- 添加 TicketCloseEvent 事件处理工单关闭逻辑 - 更新 TicketController，增加工单报表导出功能 - 修改 TicketEventListener 和 TicketEventPublisher，支持工单关闭事件 - 更新 TicketInfoVO，增加用户是否为处理人和 CQM 的字段 - 优化 TicketSolution 和 TicketSolutionAudit 的 equals 和 hashCode 方法 - 改进 TicketSolutionServiceImpl 中的措施删除和更新逻辑 - 在 TiketController 中添加工单关闭后的消息推送和事件发布 |
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